Preguntas Frecuentes
¿Como comprar?
-INGRESA A NUESTRA TIENDA ONLINE, ALLI PODRAS VER NUESTRO CATALOGO DE PRODUCTOS, PRECIO Y STOCK ACTUALIZADO. ARMA TU CARRITO Y PASA A RETIRARLO POR NUESTRO LOCAL LUEGO DE COORDINAR ENTREGA. NO HACE FALTA QUE ABONES POR ESE MEDIO, SI PREFERIS PODES ABONAR AL MOMENTO DE RETIRAR. NO PRESENTAMOS DEMORAS PARA EL ARMADO DE PEDIDOS. TAMBIEN PODES SOLICITAR ENVIO. TENE EN CUENTA QUE POR ESTE SITIO TENEMOS TODOS NUESTROS PRODUCTOS PUBLICADOS.
-TAMBIEN PODES COMPRAR DE FORMA PRESENCIAL, SI EL PEDIDO ES MUY GRANDE TE SUGERIMOS QUE LO REALICES PREVIAMENTE POR LA TIENDA O MAIL PARA NO GENERAR DEMORAS EN EL LOCAL. DE LO CONTRARIO TE ESPERAMOS DE LUNES A VIERNES DE 10.30 A 16.30 HS. SABADOS CONSULTAR
www.insumosmym.mitiendanube.com
-MERCADOLIBRE. MEDIANTE ESTE LINK PODRAS COMPRAR NUESTRAS PUBLICACIONES ACTIVAS, POR ESTE SITIO NO TENEMOS A LA VENTA TODOS NUESTROS PRODUCTOS. EL CATALOGO COMPLETO ESTA EN LA TIENDA ONLINE.
https://insumosmym.mercadoshops.com.ar
¿Puedo ir a retirar mi pedido?
Podes retirar tu pedido por el local avisando previamente. Comunicate via mail o por teléfono (no whatsapp) y te diremos los horarios en los que podes pasar cuando este listo tu pedido.
¿Cuanto demora mi pedido?
No presentamos demoras para el armado de pedidos, la demora de los correos ya no es nuestra responsabilidad.
¿Por que correos envían los pedidos?
A través de la tienda podes elegir correo oca o correo argentino a sucursal o a domicilio. El costo del mismo se calculara antes de finalizar la compra según peso y tamaño del paquete y distancia. Superando los $130000 (hay categorías exceptuadas) podrás obtener envío gratis a sucursal a través de correo argentino y OCA.
Mercadolibre designa el correo ideal para tu zona, este mismo no lo podemos modificar.
Si sos de caba, trabajamos con auto particular con costo adicional. Superando los $80000 el mismo quedara bonificado.
¿Como abono?
Si compras por la tienda podes realizar el pago mediante mercadopago (tarjeta de credito debito pago facil, rapi pago), efectivo en el local o transferencia bancaria. Comunicate por mail con nosotros para solicitar los datos bancarios.
Si compras por mercadolibre debes realizar el pago por mercadopago (tarjeta de credito debito pago facil, rapi pago) previamente.
PAGO FACIL Y RAPI PAGO ESTAN INCLUIDOS DENTRO DE LA OPCION MERCADOPAGO. NO ES TRANSFERENCIA NI EFECTIVO.
¿Como veo los precios y los productos?
Podes ver nuestro catalogo de productos precios y stock disponible en la tienda, en las publicaciones de mercadolibre que tengamos activas o en el sector productos de nuestra pag web. En esta ultima podras ver nuestra lista de insumos. Los precios pueden variar entre los distintos medios de venta teniendo en cuenta comisiones y costos de envio gratis.
¿Como se si tienen stock?
Podes ver si tenemos stock en la tienda o en las publicaciones de mercadolibre. Si estan pausados en ambos lugares estamos esperando que ingrese el producto o no tenemos mas cupo para prepararte el pedido, espera unos días y volve a intentar.
¿Cuanto cuesta el envío?
El costo de envío depende el lugar donde te encuentres el peso del paquete y el medio de compra que hayas elegido. MercadoLibre tiene envíos gratis desde $30000, la tienda desde $130000 a sucursal OCA / correo argentino o por auto particular en CABA a partir de los $80000, si preferís el envio a domicilio o por otra encomienda deberás abonarlo.
¿Donde están ubicados?
Estamos en Av. Juan B. Justo 3726 (1416) es un local a la calle CABA. A dos cuadras de Av. San Martin
¿En que horarios atienden al público?
Actualmente atendemos al publico de 10.30 A 16.30 H DE LUNES A VIERNES. SABADOS CONSULTAR. SI TU PEDIDO ES MUY GRANDE TE SUGERIMOS QUE LO REALICES PREVIAMENTE POR LA TIENDA O MAIL PARA NO GENERAR DEMORAS EN EL LOCAL. PODES ABONAR EN EL LOCAL.
Quiero seguir mi pedido y no puedo, quiero hacer un reclamo al correo
Los correos son un servicio ajeno a nuestra empresa, podemos ayudarte a seguir un envio o a realizar un reclamo pero el mismo no depende de nosotros.